¿Cuál es su política de reembolso?

Puede cambiar de opinión y obtener un reembolso completo bajo las siguientes condiciones:

  • Al comprar una suscripción de 1 mes, tiene 3 días para solicitar un reembolso.
  • Al suscribirse por 6 meses, tiene 7 días para solicitar un reembolso.
  • Al suscribirse por 12 meses, tiene 14 días para solicitar un reembolso ("Reembolso" y "Período de reembolso").

Tenga en cuenta que solo puede recibir un reembolso dentro del período de reembolso, y si cancela los servicios pagados después de este período, no será elegible para un reembolso.

Además, solo puede recibir un reembolso. Si vuelve a comprar cualquiera de nuestros servicios de pago después de esto, no se proporcionará ningún reembolso en la cancelación posterior. Una vez que se emita el reembolso, sus servicios pagados se cancelarán automáticamente.

Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra, a menos que se especifique lo contrario, excepto cuando las leyes aplicables nos prohíban a nosotros o a nuestros proveedores de pago emitir reembolsos. En el caso de los pagos con criptomonedas, los reembolsos se realizarán en la misma criptomoneda o en otra criptomoneda si la criptomoneda utilizada para la compra no está disponible o no es adecuada para su uso. El monto del reembolso en criptomonedas se calculará en función del equivalente en dólares estadounidenses del precio pagado en el momento de la compra, menos las tarifas. Los pagos realizados con tarjetas prepagadas o tarjetas de regalo no serán reembolsados si dichos reembolsos no son compatibles con el proveedor de la tarjeta.

Los servicios de pago adquiridos a través de Google Play o App Store están sujetos a la política de reembolso de Google Play o App Store, por lo que si ha adquirido servicios de pago a través de Google Play o App Store, no podemos proporcionar un reembolso y no se aplicarán nuestras obligaciones de reembolso en virtud de esta sección.

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